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Press release

Según FACT-Finder, especializada en ofrecer motores de búsqueda inteligentes, un buscador eficaz que atienda " misspellings“ ayuda a aumentar de forma inmediata el ratio de conversión y las ventas de las tiendas online

Barcelona, 26 de septiembre de 2007.- Actualmente la gran mayoría de tiendas online no son todo lo suficientemente inteligentes que podrían llegar a ser y uno de los principales motivos se debe a la construcción de motores de búsqueda ineficaces. A pesar de que el comercio electrónico ha aumentado en el mercado Español, todavía son muchas las compras online que se realizan en el extranjero debido a este problema.

La práctica de compra que se ha venido trabajando en las tiendas físicas, gracias a la importante figura que puede representar un vendedor, se debería trasladar también en las tiendas online, mediante la integración de un buen mecanismo de búsqueda como FACT-Finder, para lograr resultados igualmente satisfactorios.

Según un estudio realizado por Jacob Nielsen (Nielsen Norman Group), el 34% de los usuarios abandona la tienda online al no encontrar un producto aunque esté disponible en la tienda. Con un sistema de búsqueda inteligente como FACT-Finder se activa ese potencial de clientes que hasta el momento no han encontrado el producto buscado en la Web, debido a problemas tan comunes como errores tipográficos: escribir “mchila“ en lugar de “mochila“; palabras de uso coloquial: “chaqueta de cuero“ o “chupa”; o bien el uso de preposiciones: “tren para niño de tres años“ o “tren niño 3 años”.

La rentabilidad es un hecho con la integración de este sistema de búsqueda de FACT-Finder. Las tiendas online del sector de la distribución que utilizan este motor son un claro ejemplo: la empresa Pearl Agency ha conseguido incrementar su ratio de conversión en un 10%; Westfalia ha alcanzado el ROI después de tres meses de la integración del motor y la empresa Mercateo AG ha aumentado su facturación en un 25%.

La implantación de FACT-Finder es un factor decisivo para que la navegación o la búsqueda por Internet sea exitosa y se consigan unos resultados óptimos.

Acerca de: www.fact-finder.es


FACT-Finder, es la unidad de negocio de Omikron (www.global.omikron.net) que nace en 1992 dedicada al desarrollo y comercialización de un motor de búsqueda de productos y navegación para tiendas online. En la actualidad cuenta con 39 trabajadores y más de 300 tiendas online en 11 países que facturan por encima de 1.500 millones de euros. Desde 2001 desarrolla productos de búsqueda, FACT-Finder (FF), líder en sistemas de búsqueda en el mercado alemán contándose entre sus clientes 38 de los 100 mayores. Además de Alemania, cuenta ya con delegaciones en Escandinavia, Italia, Francia y España.



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