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Press release
  • La era del comercio electrónico da a luz una nueva actividad: la “Asistencia Virtual” al servicio de las empresas hispanas y profesionales que operan en Internet.
  • Asistencia-Virtual.com pone al alcance del mundo hispano “Un nuevo concepto en asistencia” que está revolucionando la forma de trabajar en todo el mundo.
  • Asistencia-Virtual.com - 17/06/2004, 17:06h

Asistencia-Virtual.com pone al alcance del mundo hispano “un nuevo concepto en asistencia” que está revolucionando la forma de trabajar alrededor del mundo. Las asistentes virtuales hacen uso de Internet y de las TICs (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) para brindar sus servicios y comunicarse con sus clientes estén donde estén. De esta manera la asistencia virtual se convirtiendo en la solución a las múltiples necesidades que esta Era digital plantea a todos los que desarrollan una actividad en Internet y que precisan ayuda administrativa para expandir su negocio optimizando costos.

Las asistentes virtuales (VA´s por las siglas en inglés que identifican internacionalmente a las asistentes virtuales o Virtual Assistants) son una nueva generación de entrepreneurs certificadas y entrenadas para teletrabajar, que utilizan las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) para brindar servicios desde sus propias oficinas, a profesionales y empresas que operan en Internet.

La asistencia virtual nació hace aproximadamente una década atrás en los Estados Unidos, donde la actividad se encuentra muy desarrollada pero disponible principalmente en idioma inglés. Hoy la Asistencia Virtual llega al mundo de habla hispana de la mano de Asistencia-Virtual.com, emprendimiento dirigido desde Buenos Aires, Argentina, por Barbara Langer, VA certificada por Bureau Red y la Universidad Tecnológica Nacional.

Esta nueva forma de trabajar está ganando adeptos alrededor de todo el mundo por sus características de flexibilidad y rapidez, y por ser una solución sumamente competitiva en términos económicos. La asistencia virtual brinda a profesionales independientes y empresas que precisan de diversos servicios, la posiblidad de contratar ayuda profesional sin tener que invertir en infraestructura y gastos asociados a personal en relación de dependencia. De esta manera, contratar una VA permite expandir su negocio y actividad a un costo que antes de la llegada de las tecnologías para teletrabajar era muy superior.

El equipo de Asistencia-Virtual.com está conformado por un grupo selecto de profesionales de distintas disciplinas y secretarias de primer nivel. Mediante el correo electrónico, una zona Intranet para clientes y servicios de mensajeros instantáneos entre otros, el equipo de Asistencia-Virtual.com se vale de las tecnologías para comunicarse regularmente con sus clientes y entregar sus servicios de manera ágil y eficaz.

Una de las principales características de esta actividad es que, a diferencia de las secretarias virtuales, los servicios que brindan las Asistentes Virtuales o VA´s no se limitan a funciones secretariales, ya que éstas en muchos casos también están capacitadas para brindar servicios especializados como Investigación en Internet, Atención al cliente mediante Administración de cuentas de e-mail, apoyo en tareas de marketing en Internet: creación de eBooks y boletines electrónicos, y una gran variedad de interesantes servicios, dependiendo de la capacitación y especialización que éstas hayan adquirido. Este es el caso de Asistencia-Virtual.com, quien entre una amplia gama de servicios provee: Atención al cliente mediante administración de cuentas de e-mail (info@ - consultas@ - ventas@ etc), Secretarias Virtuales de primer nivel, Oficina virtual e Investigación y búsquedas en Internet entre sus servicios más destacados.

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