Nota de prensa

Gracias al acuerdo estratégico entre FACT-Finder, solución líder del mercado en ofrecer funciones de búsqueda para tiendas online, e Intershop, empresa mundial de soluciones de comercio electrónico, las tiendas virtuales pueden combinar el sistema de comercio electrónico con funciones de búsqueda inteligente

En la actualidad, cada vez son más las personas que tienen el hábito de realizar sus compras a través de la red. La venta online está cobrando especial protagonismo como nuevo canal para llegar a los clientes y debido a ello, las tiendas online han de funcionar como expertos vendedores para poder satisfacer las múltiples necesidades de todos sus clientes.

Ante los nuevos escenarios de ventas, la tienda online debe adaptarse a las actuales exigencias que plantean los mercados. Para que esto sea posible, la herramienta de navegación y búsqueda tolerante a errores, FACT-Finder, se convierte en la pieza clave que garantiza el éxito de una tienda virtual.

Un paso importante hacia la consecución de este objetivo ha sido sin duda la sinergia de trabajo entre FACT-Finder e Intershop, que ha dado como fruto un paquete de software integral dirigido al comercio electrónico. Intershop ha estandarizado la búsqueda inteligente de productos con la integración de FACT-Finder («el cartucho avanzado de búsqueda») en Enfinity Suite 6.2, la versión actual de su software de comercio electrónico.

Esta innovadora versión, Enfinity Suite 6.2, optimizada y actualizada con FACT-Finder, se convierte en un eficaz software estándar para la venta vía Internet, que incluye todos los servicios básicos y una amplia gama de servicios de márketing online.
En palabras de Katrin Jaehnke, Responsable de Expansión Internacional de Omikron, «el objetivo de la sociedad es optimizar las funcionalidades existentes en el área de búsqueda de producto y navegación y con esto incrementar el volumen de clientes y rentabilizar las ventas».
Cuando un usuario pretende realizar una compra online, frecuentemente se cometen pequeños errores al realizar la búsqueda: «cámara digitla» en lugar de «cámara digital» sin obtener ningún resultado de búsqueda. Si tras la búsqueda el consumidor no puede encontrar el producto tampoco lo podrá comprar aunque esté disponible en la tienda. Es aquí donde interviene la búsqueda inteligente: FACT-Finder reproduce la manera de pensar humana por analogía, y gracias a ello consigue llevar la búsqueda al producto deseado.

Una buena búsqueda se traduce en un mayor éxito para la tienda online, gracias a la aplicación de soluciones tecnológicas como FACT-Finder, ya que se optimizan los servicios y se mejora inmediatamente el ratio de conversión y los resultados incrementando así las ventas.
FACT-Finder está presente en España desde más de un año. Para más información consulte: www.fact-finder.es.

Acerca de: www.fact-finder.es

FACT-Finder es líder en el mercado europeo, en ofrecer motores de búsqueda y navegación para tiendas online. La solución de alto nivel tolerante a fallos trabaja independientemente del idioma, motivo por el que se aplica cada vez más en el ámbito internacional. FACT-Finder es fácil de integrar y funciona casi sin tiempo de respuesta. Todas las instalaciones y actualizaciones pueden realizarse en el momento. Según el tipo del producto, las tiendas registran un aumento en la facturación de hasta el 25% inmediatamente después de la puesta en marcha del servicio. El sistema de alto rendimiento está disponible también en solución ASP y ofrece acceso a todas las interfaces habituales de programación como Java, C, .NET y PHP. Más información en www.fact-finder.es.




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