- Todas las respuestas sobre depilación láser, transplante capilar y tratamientos capilares, aquí y ahora
- Corporación Capilar - 25/03/2009, 12:03h
Olvídate de los tradicionales sistemas de información. Ahora ya existe un método único para obtener respuesta, de forma inmediata, a todas las dudas que te puedan surgir sobre depilación láser, transplante capilar y tratamientos capilares. Es el nuevo sistema de respuestas automáticas de Corporación Capilar Haircare.
La solución es el nuevo dispositivo de atención al cliente de la clínica, que se puede encontrar en su página web. Consiste en un asistente virtual, al que se le pueden plantear todo tipo de preguntas relacionadas con los tratamientos que se realizan en las instalaciones. Las respuestas aparecen de forma inmediata y se lleva a cabo una redirección a otras páginas de la web, donde se encuentra la información más ampliada.
Este sistema supone una gran novedad en la atención al paciente de Corporación Capilar. La información está disponible para los navegantes durante las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma permanente. La ventaja más inmediata para los usuarios, es que no necesitan esperar para obtener las respuestas que buscan. De esta forma, pueden tomar las decisiones rápidamente sobre algún tratamiento en particular. No obstante, no sustituye a la respuesta personalizada que puede dar el especialista en una consulta.
Las respuestas del asistente están relacionadas con las técnicas que se llevan a cabo en la clínica, bien de fotodepilación, tratamientos capilares o transplante capilar. Los profesionales y consultores son conscientes de que estos tratamientos provocan muchas dudas e inquietud en los pacientes, por este motivo han pensado en la forma de hacer llegar la información clara, rápida y detallada sobre los distintos aspectos de cada proceso.
El asistente virtual está encarnado por una mujer, que aparece dentro del ordenador. Las preguntas se escriben en un recuadro, y la asistente responde de forma específica y detallada, guiando al usuario por la web, para ampliar su información.