La empresa española Vi-Clone Corp presentó su tecnología más avanzada en el campo de la atención al cliente, Vi-Clone, www.vi-clone.com en el transcurso del I Congreso Europeo INEO, celebrado los pasados jueves y viernes.. Precisamente este certamen europeo ha tenido como principal misión facilitar el intercambio de conocimiento y el desarrollo de productos entre empresas del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, para cubrir necesidades presentes y futuras de sectores y mercados a nivel nacional e internacional. Ineo es el referente del sector TIC en Galicia. Está integrada por más de 80 empresas de acreditada experiencia que trabajan en el sector TIC en las áreas de actividad de Hardware, Software, Redes y Telecomunicaciones, Internet y Contenidos, Formación TIC y Consultoría TIC. La facturación de las empresas asociadas de Ineo supera los 250 millones de euros y todas ellas dan empleo a cerca de 1.700 profesionales
A lo largo de estos dos días de intenso trabajo se dieron cita los representantes de empresas líderes en Europa que han hablado de como se están desarrollando las diferentes tecnologías y de las posibilidades de aplicación al mercado de las empresas gallegas. Se trata de empresas como Capgemini Consulting, Alter Itinere , PORTAHEAD, Software Associates, WISEKEY, CISCO, Simtom o Fatwire.
Por su parte, la empresa española Vi-Clone® Corp fue uno de los focos de interés de la jornada de ayer. Rudy Bianco su CEO impartió ayer una ponencia sobre el titulo “Impulso de Venta versus Conversión: La atención al cliente online”. A lo largo de su exposición se centró en hablar de las ventajas de trabajar en el mundo de la inteligencia artificial con rastro humano a través de VI-CLONE su última tecnología. “Vi-Clone es la aplicación creada para atender a los clientes en tiempo real, sin la necesidad de una tener que contar con una persona física. Por sus características se encuentra operativo las 24hs., los 365 días del año: Gracias a su configuración está en disposición de conversar en veinte idiomas diferentes con más de un millón de personas a la vez sin perder su actitud cordial y amable. Un asistente virtual de estas características puede implementarse en un plazo entre los 30 dias y seis meses.”
Durante su exposición Rudy Bianco, Ceo de VI-CLONE CORP insistió en las ventajas de desarrollar este tipo de tecnologías online para cualquier cliente “Dejarte asesorar de forma online por un Vi-Clone implica tener un consultor externo de forma casi contínua que ninguna empresa por sus costes elevados podría mantener, lo que supondría un ahorro importante desde el punto de vista financiero. De alguna forma se trata de contar con un consultor externo o un apoyo importante a tu departamento de marketing. Por sus particularidades es muy flexible porque se adapta al horario del cliente. Incluso se puede mantener una relación profesional permanente por que el Vi-Clone le enviará a través de mail las últimas novedades de esa web. No hay prisas ni tiempo exigido para realizar estas acciones de forma contraria a lo que sucede con cualquier otro tipo de servicio de atención al cliente.”
Vi-Clone Corp es la empresa española creadora de una nueva herramienta de marketing basada en la inteligencia artificial con aspecto humano llamada Vi-Clone. En un mundo empresarial basado en la competitividad, en el que lo más importante es aumentar los beneficios de la compañía año tras año y vender sin parar, ser diferente de los demás puede suponer ganar un elemento estratégico y servir para ampliar la cartera de clientes. Gracias a su versatilidad Vi-Clone acompaña a su cliente allá donde va y es un elemento muy atractivo de cara a la internacionalización de la empresa porque puede contestarle y hablarle en el idioma de aquél país en cuestión. Vi-Clone Corp gracias a sus alianzas con diferentes partners locales tiene presencia física en países como China, Holanda, Italia, Andorra, México y Venezuela, actualmente se están cerrando varios acuerdos estratégicos para obtener un posicionamiento competitivo en el mercado global.
I Congreso Europeo INEO, Tecnologias Emergentes 6 y 7 noviembre
Hotel Spa Hesperia Isla de la Toja Illa da Toxa O Grove
Ponencia de Rudy Bianco la puedes descargar aquí:
http://www.congresointernacionalineo.com/fotos/081103160158_tpOX.pdf
Para más información: Luis Javier Sánchez Jefe de prensa Vi-Clone CORP: 670752083
lj.press@vi-clone.com