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Estudio de Septiembre
NOTA DE PRENSA
INTRODUCCIÓN
LA IMAGEN DE INTERNET EN LOS MEDIOS AUDIOVISUALES: RADIO Y TELEVISIÓN:
  Estimación del tiempo dedicado a Internet
  Valoración de las noticias y desglose por cadenas
  Agrupación por áreas temáticas
  Géneros periodísticos y bloques de información
  Repercusión social
CONCLUSIÓN
OPINIÓN DE LOS EXPERTOS:
  José Cervera (Perogrullo.com)
  Miguel Pérez Subías (AUI)
  Víctor Domingo (AI)
  Rafael Chamorro (Periodista especializado)
  Antonio Delgado (Caspa.tv)
  Onda Cero. Departamento de Comunicación
  Joan Catà (Comradio)
  Antonio José Chinchetru (Libertad Digital)
  Miguel Ormaetxea (Dinero)
  Goyo Panadero y Luis M. Gallardo (Deloitte)
  Eduardo Pedreño (Acceso Group)
  Jesús Valbuena (Acceso Group)
  David Martínez (Wanadoo España)
  Adolfo Estalella (Periodista especializado)
Estudio de Junio
Estudio de Abril
OPINIONES DE LOS EXPERTOS
  Rafael Chamorro
  Pepe Cervera
  José Luis Orihuela
  Próspero Morán
  Juan Gonzalo
  Miguel Pérez Subías
  Eduardo Pedreño
  Jesús Valbuena
NOTA DE PRENSA

 




Opiniones de los expertos

Imagen Vs. Reputación de Internet

Autor: Goyo Panadero y Luis M. Gallardo
Dpto. Comunicación, Reputación Corporativa y Gestión del Conocimiento
Deloitte.




Como queda claro a lo largo del estudio, en líneas generales la imagen que transmiten de Internet la televisión y la radio no es demasiado positiva. Sin embargo sería muy arriesgado asumir que la opinión o la percepción que tienen los usuarios de Internet se forja exclusivamente de la imagen transmitida por los medios.

La imagen, tiene normalmente un carácter coyuntural, en unos medios puede ser mejor y en otros peor, incluso de un programa a otro en la misma cadena de televisión las variaciones son importantes. La imagen no suele proyectar el comportamiento, sino la personalidad de las cosas y además se construye fuera del propio medio. Enfatizar una noticia positiva, la adicción a Internet o la piratería es algo extrínseco a Internet y sus usuarios. La responsabilidad recae en los medios de comunicación que seleccionan las noticias.

La aplicación del concepto de Reputación seguro que beneficiaría mucho a la concepción global de Internet. Para autores como Charles Fombrun, Javier Fernández Aguado o Justo Villafañe, a diferencia de la Imagen, la Reputación tiene un carácter estructural y sus resultados son duraderos, es el resultado del comportamiento y se genera en el interior de las cosas. De esta forma, la Reputación de Internet se definiría como el prestigio continuado en el tiempo, construido a través del reconocimiento de su comportamiento por cada uno de sus stakeholders.

Los stakeholders de Internet (si lo consideráramos como un medio independiente) no son sólo los medios de comunicación, sino cada uno de los públicos que de forma activa participan en su uso y/o desarrollo. Si preguntáramos a esos públicos objetivos, la conclusión seguramente complementaría la Imagen (coyuntural y construida fuera del medio) que actualmente transmiten los medios de comunicación.

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